仲夏時(shí)節,漫步在合肥市包河區,道路兩側綠樹(shù)成蔭,街邊游園游人如織,流動(dòng)攤點(diǎn)規范有序,小區活動(dòng)精彩紛呈,展現出一幅生機勃勃景象。合肥市包河區深入踐行城市精細化管理目標要求,堅持黨建引領(lǐng)城市管理,全區廣大黨員干部群眾以實(shí)際行動(dòng)踐行精細化管理理念,共建共享宜居宜業(yè)美麗包河。
發(fā)揚黨員先鋒作用 筑強精細化管理戰斗堡壘
每周三下午,合肥市包河區駱崗街道安糧中心小區黨支部書(shū)記張文君都會(huì )準時(shí)趕到安糧中心小區的小廣場(chǎng)和群眾面對面收集意見(jiàn)建議,從去年“兩委”進(jìn)小區全面開(kāi)展以來(lái),這已經(jīng)成為張文君的工作日常。
張文君介紹說(shuō):“2025年以來(lái),我就收集到了群眾意見(jiàn)36條,其中35條在上級的支持下得到了妥善解決,一批群眾的痛點(diǎn)難點(diǎn)的化解,使群眾的滿(mǎn)意度得到提升!睆埼木χ(zhù)說(shuō)道:“如今我們在群眾中的形象更親切了,也更可靠了!
群眾無(wú)小事,枝葉總關(guān)情。2025年以來(lái),包河區在“兩委”進(jìn)小區工作的基礎上進(jìn)一步深化“窗簾之約”為民服務(wù)理念,依托全區615個(gè)小區黨支部,以社區“兩委”為骨干,組建黨員志愿服務(wù)隊595個(gè),解決難題4000余個(gè),讓群眾的小事難事煩心事得到最大程度解決,讓群眾對黨建引領(lǐng)城市精細化管理可感可及。
6月11日,合肥市包河區駱崗街道陸集社區開(kāi)展“兩委”進(jìn)小區工作征集群眾意見(jiàn)(包河區委組織部供圖)
在包河,黨員的身影不僅活躍在黨建引領(lǐng)社區治理的最前沿,更沖鋒在應急處突的第一線(xiàn)。近期,合肥市強對流天氣頻出,雷雨大風(fēng)呼嘯而至,雨幕之中,包河區各個(gè)主干道易澇點(diǎn)都會(huì )出現排澇工作人員忙碌的身影,來(lái)自包河區農林水務(wù)局黨員防汛突擊隊的韓瑞僉也是其中的一員。
“今年我們全區沒(méi)有產(chǎn)生任何內澇,這和我們未雨綢繆精細化防汛是離不開(kāi)的,梅雨季節來(lái)臨之前,我們農林水務(wù)局根據市委、區委城市精細化管理的要求,及時(shí)組建了防汛應急隊伍,像我這樣的老黨員,肯定要沖在最前面給大家做個(gè)示范!表n瑞僉說(shuō)道。
激勵干部擔當作為 提升精細化管理服務(wù)水平
步入有著(zhù)包河“智慧大腦”之稱(chēng)的包河區網(wǎng)格化服務(wù)管理中心,包河區網(wǎng)格中心副主任孫莉莉正在對全區大共治案件辦理進(jìn)行指揮調度。
據了解,包河區共劃分出779個(gè)網(wǎng)格,有網(wǎng)格員1185人,日均處理案件1600余件,已經(jīng)成為政府和群眾之間不可或缺的連心橋。在網(wǎng)格中心工作的幾年里,加班加點(diǎn)成為孫莉莉的常態(tài),在孫莉莉和其同事的共同努力下,包河區網(wǎng)格中心先后兩次被評為人民網(wǎng)網(wǎng)上群眾工作民心匯聚單位,包河區12345熱線(xiàn)工單辦理時(shí)間穩定低于全市平均水平。
“相比我們的工作,一線(xiàn)的工作人員更加辛苦”。孫莉莉笑著(zhù)說(shuō)道。
華燈初上,包河區城管局黨委委員、執法大隊大隊長(cháng)林斌仍然堅守在攤點(diǎn)規范一線(xiàn)。如今的包河區龍川路與大強路西北角熱鬧非凡,50個(gè)標準化攤位在暖黃色燈光的映照下整齊排列,美食的香氣四溢,食客們的歡聲笑語(yǔ)此起彼伏,一幅充滿(mǎn)市井煙火氣的美好畫(huà)卷徐徐展開(kāi)。
6月24日晚,合肥市包河區淝河鎮龍川路與大強路西北角攤點(diǎn)疏導區井然有序(包河區委組織部供圖)
然而,誰(shuí)能想到,這里曾因攤點(diǎn)占道經(jīng)營(yíng),導致交通擁堵,引來(lái)居民投訴不斷。近年來(lái),由于多種原因,全區攤販攤點(diǎn)日益增多,占路經(jīng)營(yíng)、油煙擾民等現象頻頻出現,群眾意見(jiàn)大,執法矛盾多。
林斌感慨地說(shuō):“為了破解這一難題,我們發(fā)揚磨破嘴皮、踏破腳皮的精神,宣傳勸導、疏堵結合,先后取締活禽宰殺等攤點(diǎn)300余處,探索設立攤點(diǎn)疏導區38處,終于取得了目前全區攤點(diǎn)基本規范的良好局面!
合肥市包河區委組織部相關(guān)負責人介紹道:“我們堅持在編制資源、人員力量上向城市精細化管理一線(xiàn)傾斜,選優(yōu)配強城市精細化管理一線(xiàn)干部隊伍,秉持著(zhù)“有為有位、吃苦吃香”的鮮明選人用人導向,堅持在一線(xiàn)考察和識別干部,2025年在城市精細化管理一線(xiàn)提拔(晉級)孫莉莉、林斌等24人。
發(fā)揮科技產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢 為精細化管理再添新翼
在城市精細化管理中,科技和產(chǎn)業(yè)的力量一樣不可忽視。今年年初,家住包河區濱湖世紀社區的許良秀體驗到了人工智能參與城市管理的新事物,社區結合DeepSeek上線(xiàn)的“世紀AI小程序”幫助其解決了醫保辦理的難題。這樣的場(chǎng)景還出現在包河的很多角落,據統計,包河區先后建設了獨居老人安全守護、養老院消防水壓監測等17個(gè)智能應用場(chǎng)景試點(diǎn),讓人工智能為城市精細化管理增加科技色彩。
低空飛行也在包河的城市化管理中得到了充分應用。最近,在濱湖新區徽州大道路段,不少市民驚喜地發(fā)現非機動(dòng)車(chē)亂停亂放堵塞道路的現象大幅減少,路面變得寬敞整潔。這一顯著(zhù)改善,得益于包河區無(wú)人機巡查的有效實(shí)施。除了用于監管盲區、重點(diǎn)區域的巡檢,包河區還充分發(fā)揮無(wú)人機快速、高效的特點(diǎn),通過(guò)“空中巡拍+地面巡查”立體模式,為城市精細化管理注入新動(dòng)力。
6月3日,合肥市包河區濱湖世紀社區使用無(wú)人機開(kāi)展城市管理巡查(包河區委組織部供圖)
合肥市包河區委組織部相關(guān)負責人介紹道:“包河作為安徽第一城區,始終堅持向新而行的產(chǎn)業(yè)和人才政策,抓實(shí)抓好雙招招引,成為了人才、產(chǎn)業(yè)和先進(jìn)技術(shù)應用高地,為全區精細化管理提供了有力支撐!保òM軒)

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