“在銀行取號排隊時(shí)順便把個(gè)稅證明打了，操作簡(jiǎn)單快捷，確實(shí)很方便！”在興業(yè)銀行廈門(mén)分行營(yíng)業(yè)部，前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的王女士興奮地談?wù)撌褂镁C合服務(wù)自助終端的感受。

為了進(jìn)一步推進(jìn)自助辦稅轉型升級，拓展“稅務(wù)+銀行”服務(wù)場(chǎng)景，暢通辦稅繳費“最后一公里”，廈門(mén)稅務(wù)對自助終端進(jìn)行升級改造，部署至興業(yè)銀行部分網(wǎng)點(diǎn)。納稅人繳費人可以通過(guò)自助終端辦理自然人個(gè)稅完稅證明打印、社�！皡R智辦”等相關(guān)業(yè)務(wù)，實(shí)現“一機多能”。

“全方位”輔導保障質(zhì)效

在終端上線(xiàn)首日，廈門(mén)稅務(wù)組織業(yè)務(wù)骨干成立專(zhuān)項服務(wù)小組，赴各網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展“駐點(diǎn)輔導”。在廈門(mén)稅務(wù)工作人員的輔導下，興業(yè)銀行廈門(mén)分行的工作人員已經(jīng)快速上手自助機業(yè)務(wù)，納稅人能夠在銀行輕松滿(mǎn)足辦稅繳費需求。

“立體式”覆蓋延伸觸角

助終端入駐銀行網(wǎng)點(diǎn)，借助銀行網(wǎng)點(diǎn)分布廣、服務(wù)時(shí)間長(cháng)的優(yōu)勢，有效延伸了辦稅服務(wù)觸角。目前，廈門(mén)稅務(wù)已經(jīng)實(shí)現“辦稅廳+自助辦稅微廳+近鄰辦稅繳費點(diǎn)+銀行合作網(wǎng)點(diǎn)”四位一體的立體式辦稅繳費服務(wù)格局，推動(dòng)“15分鐘辦稅圈”提質(zhì)升級。

目前該合作已在興業(yè)銀行廈門(mén)分行營(yíng)業(yè)部、廈禾支行、蓮花支行、湖里支行、象嶼支行、杏林支行落地。

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