五一假期馬上來(lái)了，旅游平臺數據顯示，入境游訂單量已同比增長(cháng)173%，不少外國游客正在帶著(zhù)大旅行箱來(lái)華掃貨的路上。為什么要不遠萬(wàn)里來(lái)中國購物，幾位外國游客給出了他們的答案，那就是除了更好的商品、更多的選擇外，更便捷的服務(wù)也很重要。

近日，商務(wù)部等六部門(mén)再次打出組合拳，三方面8項舉措提高境外旅客在華購物便利性。比如，將離境退稅起退點(diǎn)從500元下調至200元、現金退稅限額由1萬(wàn)元上調至2萬(wàn)元、在境外旅客聚集地增設退稅商店，將“即買(mǎi)即退”服務(wù)措施推廣至全國，讓旅客在購物現場(chǎng)就可以領(lǐng)取退稅款，等等。

“即買(mǎi)即退”試點(diǎn)以來(lái)，效果怎么樣？外國人來(lái)華旅游、購物有怎樣變化？我們?yōu)槭裁匆�推�?dòng)擴大入境消費？時(shí)空觀(guān)察重點(diǎn)關(guān)注。

外國人在中國購物 能退多少稅？

首先我們來(lái)看看這套最新組合拳里關(guān)注度非常高的“即買(mǎi)即退”服務(wù)，就是說(shuō)外國游客在購物現場(chǎng)就可以立即獲得退稅款。能退多少呢？目前我國對于絕大部分商品按照含稅價(jià)的11%退稅，舉個(gè)例子，如果境外游客消費1萬(wàn)元人民幣的商品，按照退稅率11%計算，可以退稅1100元，再扣除一般2%的手續費，大約可節省900元。

“即買(mǎi)即退”外國游客更愿在中國消費

此前，“即買(mǎi)即退”已經(jīng)在上海、北京、廣東、四川等多地開(kāi)展試點(diǎn)，效果怎么樣呢？2024年，上海、北京等10個(gè)試點(diǎn)地區“即買(mǎi)即退”辦理退稅規模同比增長(cháng)22倍，是全國離境退稅規模同比增速的18倍。

在南京路的一家百貨商場(chǎng)內，來(lái)自美國的游客朱利安和妻子正在商場(chǎng)的退稅柜臺辦理“即買(mǎi)即退”手續，他們購買(mǎi)了1299元的陶瓷餐具想要帶回國，當場(chǎng)就拿到了149元的退稅款。

美國游客 朱利安：我們在這里買(mǎi)了各種不同的東西，給我的孩子、給我的孫子的紀念品。即買(mǎi)即退非常好。

商場(chǎng)的運營(yíng)負責人告訴記者，今年外國游客從“中國游”轉向“中國購”的趨勢明顯，上海還設立了7個(gè)“即買(mǎi)即退”集中退付點(diǎn)，覆蓋南京西路、陸家嘴等熱門(mén)商圈，“即買(mǎi)即退”政策極大促進(jìn)了入境游客的二次消費。

西班牙游客：我喜歡購物，我也非常喜歡中國食品和中國服裝品牌，我認為即買(mǎi)即退是一個(gè)好政策，讓游客更愿意在中國消費。

德國游客：我們來(lái)自德國慕尼黑，我們買(mǎi)了很多衣服和珠寶，還有護膚品之類(lèi)的東西。即買(mǎi)即退是個(gè)不錯的政策，我肯定會(huì )買(mǎi)更多。

上海市第一百貨商業(yè)中心營(yíng)運管理部副經(jīng)理 喬慧君：現在每個(gè)月的離境退稅業(yè)務(wù)量基本達到了300筆以上，從數據上來(lái)看，服裝類(lèi)與鞋類(lèi)等商品成了深受新加坡、韓國、馬來(lái)西亞、泰國等國境外游客青睞的退稅大類(lèi)。

目前，上海共有587家離境退稅商店，其中284家商店實(shí)現“即買(mǎi)即退”。今年一季度，上海離境退稅銷(xiāo)售規模繼續保持高增長(cháng)的勢頭，退稅商品銷(xiāo)售額達到了7.6億元，同比增長(cháng)85%。

去年辦理離境退稅商品銷(xiāo)售額退稅額均增長(cháng)

離境退稅，降低境外旅客購物成本，是吸引和擴大入境消費的重要切入點(diǎn)。而“即買(mǎi)即退”的推廣，更大大方便了境外游客退稅。數據顯示，2024年，辦理離境退稅的商品銷(xiāo)售額、退稅額同比分別增長(cháng)1.2倍和1.3倍。

除了離境退稅政策，這兩年，一系列入境免簽、便利化支付等方面政策疊加，來(lái)華“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”成為入境游的一個(gè)新趨勢。國家統計局數據顯示，2024年入境游客總花費942億美元，增長(cháng)77.8%。

外國游客的購物清單有啥變化？

不僅是外國人入境消費的規模在增大，來(lái)了中國，外國游客最喜歡什么，也在變。比如以前，外國游客的購物清單里可能只有大熊貓玩偶、茶葉這些傳統的中國符號�，F如今，他們的旅行箱里又是什么呢？

除了中式禮物，240小時(shí)免簽政策直接拉長(cháng)了外國游客的購物時(shí)間，不少人還專(zhuān)程來(lái)定制一套中式禮服。

秘魯游客：我在北京已經(jīng)待了一周了，這里有非常優(yōu)秀的裁縫，定制服務(wù)很好，質(zhì)量和價(jià)格也很好，物美價(jià)廉。

委內瑞拉游客：我在為我委內瑞拉的畢業(yè)典禮做兩件西裝，我姐姐她正在挑選中式連衣裙。

最近，商家新引進(jìn)了融合傳統元素和國潮設計的榫卯結構——中軸線(xiàn)建筑拼插禮盒，一下就占據了店鋪的銷(xiāo)售C位，通過(guò)不斷上新“國風(fēng)”商品、增加定制服務(wù)，今年3月份以來(lái)，商店的銷(xiāo)售持續提升，環(huán)比增加47%。

除了把濃濃中國風(fēng)的伴手禮帶回家，越來(lái)越多的境外游客由常規的觀(guān)光游向沉浸式體驗轉變，也十分舍得為深度游付費。這兩天，在浙江湖州吳興區的千年古村潞村正在舉辦咖啡市集。古橋流水邊的沿河咖位依次排開(kāi)，每天吸引近萬(wàn)名中外游客前來(lái)打卡。

津巴布韋游客：這是一個(gè)美麗的地方，喝到的咖啡非常棒，我們還跳舞做游戲，能來(lái)到這里真是太棒了。

在深圳，無(wú)人機等“深圳特產(chǎn)”，成為外國游客的搶手貨。

深圳萬(wàn)象城無(wú)人機店銷(xiāo)售人員 林銳華：消費者數量相對去年同期增加了40%，營(yíng)業(yè)額相對于去年同期增長(cháng)了300%。

除了電子產(chǎn)品，今年一季度，深圳市南山區共引進(jìn)22家品牌首店，首展、首秀、首演、首賽等首發(fā)產(chǎn)品也不斷創(chuàng )新。最近，這家虛擬現實(shí)樂(lè )園新引進(jìn)了國風(fēng)主題體驗項目，吸引了不少外國游客。

印度游客：這是一種很獨特的體驗，我真的很喜歡人工智能與現實(shí)結合的消費場(chǎng)景。

景區招商營(yíng)運負責人 胡寒：下一步，我們會(huì )引進(jìn)一些獨具社交屬性的餐酒吧、夜經(jīng)濟的生活以及戶(hù)外運動(dòng)產(chǎn)品系列，進(jìn)一步吸引境外的游客前來(lái)消費游玩。

一季度我國入境外國游客同比增長(cháng)四成

今年一季度，我國入境外國游客同比增長(cháng)四成（40.2%）�！巴苿�(dòng)擴大入境消費”也成為經(jīng)濟工作的一項重點(diǎn)，被寫(xiě)入2025年政府工作報告，前不久中辦、國辦印發(fā)的《提振消費專(zhuān)項行動(dòng)方案》也明確“發(fā)展入境消費”。當前經(jīng)濟形勢下，為什么要推動(dòng)擴大入境消費？

△北京師范大學(xué)教授、經(jīng)濟學(xué)專(zhuān)家萬(wàn)喆解讀