央廣網(wǎng)上海3月15日消息（記者傅聞捷 韓曉余）為紀念第36個(gè)國際消費者權益日，今天（15日）上午，“品質(zhì)消費 卓越上�！薄�—2018年上海市紀念國際消費者權益日座談會(huì )在市政府召開(kāi)。市人大常委會(huì )副主任肖貴玉、副市長(cháng)許昆林、市政府副秘書(shū)長(cháng)顧金山、市消保委主任楊定華，市工商局局長(cháng)、市消保委常務(wù)副主任陳學(xué)軍出席。

　　會(huì )上，市消保委副主任兼秘書(shū)長(cháng)陶愛(ài)蓮首先做了主題發(fā)言，回顧了2017年市消保委的工作重點(diǎn)和亮點(diǎn)。按照黨的十九大的精神，圍繞市委市府優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、全力打響上海四大品牌的工作部署，緊扣“品質(zhì)消費 卓越上�！惫ぷ髂曛黝}，提出了市消保委將啟動(dòng)為期三年的“打響‘四大品牌’促進(jìn)消費增長(cháng)”實(shí)踐活動(dòng)。首先是要彰顯“上海服務(wù)”品牌優(yōu)勢，關(guān)注消費新產(chǎn)業(yè)、新模式、新業(yè)態(tài)，力促服務(wù)能級提升，當好消費者的“貼心人”。其次是助推“上海制造”重塑輝煌，加強對科技含量高、市場(chǎng)推廣快、消費需求旺的商品的事前引導、事中監督，堅持正面引導、客觀(guān)評價(jià)，推動(dòng)立規立標，當好消費者的“陪伴人”。也要為“上海購物”新添動(dòng)能，更多地關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等消費新趨勢，準確把握和服務(wù)消費者的新需求，當好消費者的“娘家人”。最后是為“上海文化”再添魅力，制作一批消費文化宣傳產(chǎn)品，打造一批覆蓋面廣、契合度高、參與性強、感受度好的消費體驗場(chǎng)所，當好消費者的“發(fā)言人”。

　　隨后螞蟻金服集團、上海蔓樓蘭企業(yè)發(fā)展有限公司、靜安區政府、市旅游局、市一中院、市工商局分別從提升互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)品質(zhì)、打造傳承海派文化的“上海制造”精品、建設消費示范城區、優(yōu)化旅游消費市場(chǎng)、提供司法保障、強化監管執法等方面做主題發(fā)言。

　　市消保委主任楊定華肯定了市消保委在妥善化解消費爭議和糾紛、加強社會(huì )監督、強化消費宣傳和引導等方面取得的成績(jì)，并就新時(shí)代下消保委如何在呼喚新供給、引導新消費、激發(fā)新動(dòng)力等方面提升服務(wù)品質(zhì)和維權效能，滿(mǎn)足消費者對美好生活的需求等方面提出具體要求。

　　副市長(cháng)許昆林指出，建設卓越的全球城市，率先推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展，做好新時(shí)代新形勢下的消費者權益保護工作意義重大、使命光榮。他要求要堅定信念，凝聚共識，把保護消費者權益作為服務(wù)人民美好生活需要的重要任務(wù)，始終堅持將消費維權工作根植于服務(wù)百姓需求，精細構建便民、順暢的消費維權通道，不斷完善公平、高效的消費維權機制。其次是要厚植優(yōu)勢，重抓落實(shí)，更好發(fā)揮消費對上海經(jīng)濟增長(cháng)的基礎性作用，同向發(fā)力打響上�！八拇笃放啤�，努力助推上海消費提質(zhì)升級，主動(dòng)對接中國國際進(jìn)口博覽會(huì )。也要同管共治，精準高效，努力營(yíng)造與卓越全球城市相適應的營(yíng)商環(huán)境。加大消費領(lǐng)域制度供給與監管保障，打造具有上海特質(zhì)與特色的消費維權品牌，構筑“共建共管共推共治”的“大維權”格局。

　　市人大常委會(huì )副主任肖貴玉在會(huì )上強調，要服從服務(wù)大局，深刻認識消費者權益保護重要意義。保護消費者合法權益是經(jīng)濟運行的迫切需要，是保障民生的根本要求，是提升城市軟實(shí)力的重要方面。堅持法治引領(lǐng)，牢牢把握消費者權益保護前進(jìn)方向。重點(diǎn)是全面提升地方立法的影響力，多元推進(jìn)人大監督的有效性，切實(shí)提升法律執行的自覺(jué)性，更好地萌發(fā)新消費、培育新供給、催生新動(dòng)力。堅定責任擔當，著(zhù)力打造消費者權益保護共治格局。重點(diǎn)是進(jìn)一步發(fā)揮消費者組織的作用，進(jìn)一步加強消費維權隊伍的建設，進(jìn)一步拓展消費維權的共治方式，真正形成消費維權工作的合力。