在近日舉辦的第24屆中國未來(lái)金融峰會(huì )上，由國際權威財經(jīng)機構《亞洲銀行家》（The Asian Banker）主辦的2025年度中國獎項計劃結果正式揭曉，金城銀行“企業(yè)智腦”大模型應用項目榮獲“中國最佳生成式人工智能應用項目”獎項，被評審認定為徹底革新了銀行后臺運營(yíng)，是人工智能技術(shù)與金融場(chǎng)景深度融合的最佳實(shí)踐表現。

獲獎現場(chǎng)（金城銀行供圖）

《亞洲銀行家》中國獎項計劃舉辦已超過(guò)10年，是國內目前最嚴格的金融服務(wù)行業(yè)年度獎項計劃，被譽(yù)為亞太金融界的“奧斯卡”。2025年在中國機構遞交的近600份申請資料中，《亞洲銀行家》研究團隊嚴格按照評分卡進(jìn)行多維度評估，通過(guò)研究分析、數據核實(shí)和深度訪(fǎng)談等立體化方式進(jìn)行全面評審，再由知名學(xué)者、行業(yè)顧問(wèn)和業(yè)界領(lǐng)袖組成的獨立評審委員會(huì )進(jìn)行最終確認，歷時(shí)三個(gè)多月，金城銀行“企業(yè)智腦”大模型應用項目脫穎而出。

獲獎證書(shū)（金城銀行供圖）

從合規管理到文檔處理等傳統低效環(huán)節入手，金城銀行“企業(yè)智腦”大模型應用項目構建了企業(yè)知識庫、智能客服助手、智能代碼輔助插件和智能合規駕駛艙。呼叫中心質(zhì)量檢測流程從原先5%的人工審核提升至了最高100%自動(dòng)化，AI輔助編碼也使得開(kāi)發(fā)效率提升了40%，切實(shí)推動(dòng)了銀行內運營(yíng)效率的變革性提升，且降低成本與控制風(fēng)險實(shí)現了雙軌并行。該項目采用的輕量級檢索增強生成（RAG）方案，既規避了高額模型再訓練成本，又保障了輸出精準度，結合智能體與指標平臺，員工只需通過(guò)自然語(yǔ)言交互，就能完成數據查詢(xún)與分析，全面降低了用數門(mén)檻，為金融行業(yè)數智化轉型提供了全新解決方案。

金城銀行相關(guān)負責人表示，“企業(yè)智腦”作為大語(yǔ)言模型，在自然語(yǔ)言處理與對話(huà)型任務(wù)處理方面具有顯著(zhù)優(yōu)勢。當前技術(shù)方案基于平臺構建Agentic AI能力，對模型進(jìn)行解耦，隨著(zhù)技術(shù)的不斷進(jìn)步，未來(lái)“企業(yè)智腦”有望實(shí)現更大參數規模、多模態(tài)能力升級以及推理模型邏輯能力強化。無(wú)論是拓展至更多復雜業(yè)務(wù)場(chǎng)景，還是與新興技術(shù)深度融合,“企業(yè)智腦”都能靈活適應，持續為數字化金融創(chuàng )新注入動(dòng)力，創(chuàng )造可觀(guān)的長(cháng)期效益。

作為一家數字科技銀行，近年來(lái)，金城銀行深度布局科技金融領(lǐng)域，積累了豐富的數字化轉型經(jīng)驗與技術(shù)實(shí)踐成果，為推動(dòng)金融行業(yè)數字化變革貢獻了“金城智慧”。未來(lái)，金城銀行將繼續深化AI技術(shù)應用，以更廣闊的視野和更創(chuàng )新的思維，探索大模型在金融領(lǐng)域的深度應用，為金融行業(yè)持續創(chuàng )新發(fā)展貢獻“金城”力量。（金城銀行供稿）