央廣網(wǎng)天津6月24日消息(記者韓雨晨)2025夏季達沃斯論壇于6月24日至26日在天津舉辦。為確保論壇期間軌道運營(yíng)萬(wàn)無(wú)一失,天津軌道交通秉持高標準、優(yōu)服務(wù)理念,以熱忱態(tài)度和細致服務(wù)迎接八方賓客。

天津軌道交通密切監測全網(wǎng)客流變化(央廣網(wǎng)發(fā) 天津軌道交通集團供圖)

達沃斯論壇期間,天津軌道交通密切監測全網(wǎng)客流變化,重點(diǎn)強化會(huì )議周邊地鐵站以及“三站一場(chǎng)”、核心樞紐站等關(guān)鍵站點(diǎn)的客流監控,及時(shí)開(kāi)展疏導工作,保障乘客通行順暢有序,同時(shí),調配24列備用列車(chē),根據客流實(shí)際情況靈活上線(xiàn),確保運能充足。全網(wǎng)最小行車(chē)間隔壓縮至3分15秒,其中1號線(xiàn)國家會(huì )展中心站行車(chē)間隔控制在4至7分鐘,最小行車(chē)間隔達4分鐘,全力保障會(huì )議期間地鐵運營(yíng)穩定高效。

論壇舉辦期間正值夏季汛期,潮濕高溫天氣將疊加強降雨等惡劣氣候,為此,天津軌道交通線(xiàn)網(wǎng)管理中心充分發(fā)揮“天津軌道交通氣象輔助決策平臺”科技優(yōu)勢,提前開(kāi)展預警研判和實(shí)時(shí)監測。各運營(yíng)單位圍繞隱患排查整治、搶險物資籌備、應急能力提升等方面,全面做好強降雨等惡劣天氣應對準備,全力保障軌道交通運營(yíng)生產(chǎn)秩序正常。

天津軌道交通工作人員為乘客提供貼心服務(wù)(央廣網(wǎng)發(fā) 天津軌道交通集團供圖)

此外,在全網(wǎng)重點(diǎn)車(chē)站配備多國語(yǔ)言翻譯機、外籍銀行卡POS設備的基礎上,天津軌道交通增設雙語(yǔ)服務(wù)崗,為外賓提供便捷出行服務(wù);進(jìn)一步深化“津門(mén)崗”等23座特色崗、29座主題站的特色服務(wù),升級南翠屏兒童友好主題站,在文化中心站全新推出共享鋼琴角,并設置“為您服務(wù)區”“特色休息區”等便民設施,同時(shí),針對老幼病殘孕等特殊群體,增配打包帶、服務(wù)卡、飲用水、老花鏡、輪椅、路線(xiàn)指引卡等物資,提供旅游指南手冊、休息充電、飲水供應、行李打包、失物招領(lǐng)等一站式便捷服務(wù),讓各國來(lái)賓感受到天津“溫度”。

編輯:周思楊
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