央廣網(wǎng)天津6月28日消息(記者周思楊)在炎炎夏日中,一口清甜的西瓜消暑解渴,而一場(chǎng)熱鬧的“西瓜嘉年華”更能讓人甜到心里去。6月27日,由天津農商銀行舉辦的“西瓜嘉年華”為靜海區朝陽(yáng)街道的社區帶來(lái)一片歡聲笑語(yǔ),在社區廣場(chǎng)上,活動(dòng)吸引了數百名社區居民參與,吃瓜比賽、親子游戲輪番上演,讓整個(gè)社區沉浸在歡聲笑語(yǔ)中。這場(chǎng)活動(dòng)不僅帶來(lái)了夏日的清涼,更讓居民們感受到“津門(mén)老字號”銀行打造的“便民生活圈”所帶來(lái)的幸福。

社區景象(央廣網(wǎng)發(fā) 葛芳冰 攝)

跨界融合:從“金融管家”到“物業(yè)社區管家”

在社區里,記者發(fā)現天津農商銀行不僅僅只是銀行,而是一個(gè)從便民繳費到消費購物、從食堂用餐到養老醫療、從社區托管到文旅農游的“金融服務(wù)圈”。該行的數字金融產(chǎn)品“吉祥物業(yè)通”從居民的根本需求入手,將金融服務(wù)與社區物業(yè)場(chǎng)景深度融合,打造出獨具特色的“金融+物業(yè)”服務(wù)模式,實(shí)現了金融服務(wù)與生活場(chǎng)景的無(wú)縫鏈接!耙郧敖晃飿I(yè)費要跑物業(yè)辦公室,現在在手機上就能辦,又方便,又安全!”社區居民王阿姨為此頻頻點(diǎn)贊。

社區景象(央廣網(wǎng)發(fā) 葛芳冰 攝)

場(chǎng)景賦能:打造智慧物業(yè)新生態(tài)

近年來(lái),天津農商銀行發(fā)力場(chǎng)景金融建設,以“五篇大文章”為指引,深耕物業(yè)場(chǎng)景,在靜海區朝陽(yáng)街道一社區率先上線(xiàn)智慧物業(yè)場(chǎng)景,成為天津市第一個(gè)以物業(yè)為基礎的“綜合便民生活服務(wù)平臺”,居民通過(guò)手機不僅可完成物業(yè)繳費、投訴建議、鄰里社交等功能,通過(guò)數據沉淀還可以為居民提供更精準的用餐托管、購物打折、健康義診、文旅娛樂(lè )等生活服務(wù)!拔覀兺ㄟ^(guò)物業(yè)服務(wù)這一剛需場(chǎng)景,一方面提升物業(yè)公司的數字化服務(wù)水平,另一方面可以為社區居民提供集衣食住行、游購娛醫等多方面的延伸服務(wù),利用銀行具備的行業(yè)資源優(yōu)勢,打通社區與商戶(hù)、社區與渠道、社區與需求的三層服務(wù)邏輯,將金融服務(wù)融入生活場(chǎng)景!碧旖蜣r商銀行數字銀行部負責人介紹道。

社區景象(央廣網(wǎng)發(fā) 葛芳冰 攝)

多方共贏(yíng):撬動(dòng)社區經(jīng)濟新藍海

場(chǎng)景的創(chuàng )新不僅方便了社區居民,還帶動(dòng)了整個(gè)社區商業(yè)的發(fā)展。一方面,使用“吉祥物業(yè)通”后物業(yè)繳費率有明顯提升,降低了物業(yè)公司運營(yíng)成本;另一方面,通過(guò)銀行支付收單業(yè)務(wù)的統一接入、統一清算和統一宣傳,激活居民社區內消費需求。截至目前,天津農商銀行在靜海區朝陽(yáng)街道建設的物業(yè)商圈已覆蓋周邊4個(gè)社區,串聯(lián)了社區門(mén)診、社區食堂、小兒托管、社區超市、農莊采摘等10余項便民服務(wù),為周邊近4000戶(hù)居民帶來(lái)了實(shí)打實(shí)的生活便利。

記者獲悉,為深入做好金融“五篇大文章”,特別是“數字金融”大文章,天津農商銀行持續加大數字經(jīng)濟與實(shí)體經(jīng)濟的深度融合。除“吉祥物業(yè)通”之外,該行還相繼打造了“吉祥財稅通”“吉祥助老通”“吉祥薪管家”等吉祥系列場(chǎng)景金融服務(wù),通過(guò)連通工作、生活、養老、文旅、醫療、教育等數字場(chǎng)景,打造服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟的生態(tài)閉環(huán)。

據悉,“吉祥物業(yè)通社區便民綜合商圈”是天津農商銀行依托全行場(chǎng)景金融“3+N+1”數字生態(tài)服務(wù)體系,以物業(yè)社區為主要流量入口,打造社區便民的生態(tài)閉環(huán)。從內向外共分為物業(yè)社區管理服務(wù)、周邊民生生活、天津本地優(yōu)惠文旅三層。

物業(yè)社區管理服務(wù)層作為最貼近用戶(hù)生活的服務(wù)圈,業(yè)主可以通過(guò)微信公眾號完成物業(yè)費繳納、參加社區活動(dòng)、物業(yè)報修等,為居民用戶(hù)提供安全、便捷的物業(yè)互動(dòng)服務(wù),目前全市已拓展110個(gè)物業(yè)社區。

周邊民生生活層是“一刻鐘便民商圈的具體體現”,通過(guò)打通社區周邊生活、養老、文旅、金融、醫療、教育、公共繳費等服務(wù)渠道,針對老百姓日!耙率匙⌒、游購娛醫”等場(chǎng)景需求,利用“金融網(wǎng)絡(luò )+大數據+供應鏈云網(wǎng)”的數字場(chǎng)景矩陣,提供集信息獲取、打折優(yōu)惠、安全便捷、服務(wù)透明于一體的金融交易服務(wù)。每個(gè)生活圈至少包含公共停車(chē)場(chǎng)一處、社區門(mén)診一處、社區食堂一處、小兒托管一處、藝術(shù)學(xué)習班一處、社區超市一處、老年活動(dòng)中心一處、周邊民生類(lèi)商戶(hù)等。截至目前,靜海已完成朝陽(yáng)街與團泊鎮2個(gè)生活圈的試點(diǎn)建設,并計劃于2025年末完成5個(gè)生活圈的建設,2027年建設不少于20個(gè)生活圈,完成靜海全域的覆蓋。

天津本地優(yōu)惠文旅層計劃于2025年7月底開(kāi)放,將匯總天津本地農旅采摘、旅游景點(diǎn)、薊州民宿、知名餐飲、連鎖藥店等優(yōu)惠與打折信息,免費提供給居民用戶(hù),目前已對接農旅采摘園10余個(gè),薊州民宿30余家,旅游景點(diǎn)10余個(gè)及藥店、餐飲若干商戶(hù)。

編輯:韓雨晨
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