社工韓喆沒(méi)想到，一場(chǎng)青少年安全自護主題的“云課堂”竟會(huì )如此火爆。

幾天前，這項活動(dòng)在團天津市北辰區委的“辰青e彩”公眾號發(fā)布后，迅速涌入幾百個(gè)報名者，“因為人數太多，我們不得不分成兩期進(jìn)行�！边@種火熱的場(chǎng)面讓韓喆也感覺(jué)“很神奇”，她知道，這里面大多數都是“老粉”“鐵粉”，“孩子們很喜歡我們，最近都在家上網(wǎng)課，就盼著(zhù)有活動(dòng)來(lái)一起玩兒�！�

這是團天津市北辰區委依托青年社會(huì )組織開(kāi)展的青少年校外實(shí)踐品牌項目之一。為打通縣域共青團基層組織改革的“最后一公里”，近年來(lái)，該區團組織以培育發(fā)展青年社會(huì )組織為支點(diǎn)，探索出團團“買(mǎi)菜”、社會(huì )組織“做飯”、鎮街村居“點(diǎn)單”、青少年“品嘗”、社會(huì )各界“點(diǎn)評”的社會(huì )化全閉合運營(yíng)模式，撬動(dòng)起全社會(huì )服務(wù)青少年的最大合力。

培植適合社會(huì )組織成長(cháng)的土壤

做過(guò)基層的勞動(dòng)協(xié)調員、在居委會(huì )當過(guò)社工，韓喆職業(yè)生涯的前十年，關(guān)心的都是老百姓的家長(cháng)里短。

當她辭去居委會(huì )的穩定工作，沉下心去運營(yíng)星耀未來(lái)社工服務(wù)中心時(shí)，家人和朋友大多并不理解�？伤�希望“趁著(zhù)年輕實(shí)現點(diǎn)兒理想”，“喜歡與人打交道，愿意干服務(wù)人的事”是她創(chuàng )辦青年社會(huì )組織的初心。

一直在服務(wù)社區居民，她既了解基層政府運轉的規則和流程，也清楚老百姓最關(guān)切的問(wèn)題以及不同年齡人群各自的煩惱。她發(fā)揮自己擅長(cháng)協(xié)調溝通的能力，啟動(dòng)了一系列志愿服務(wù)項目，滿(mǎn)足不同居民的需求。

創(chuàng )立初期，場(chǎng)地和人員都是難題，北辰區團組織幫助她在社區黨群服務(wù)中心協(xié)調了1000平米左右的場(chǎng)地作為辦公和開(kāi)展活動(dòng)的固定場(chǎng)所。更重要的是，通過(guò)政府購買(mǎi)等方式把該社工服務(wù)中心的品牌項目納入團區委青少年校外實(shí)踐“周末實(shí)踐營(yíng)”系列項目中，并納入少先隊員系列“爭章”活動(dòng)。如今，全區鎮街村居可以依據轄區內青少年的特點(diǎn)和喜好“點(diǎn)單”，青少年在家門(mén)口就能“品嘗”各種豐富多彩的活動(dòng)“大餐”。

團北辰區委副書(shū)記邢紅丹說(shuō)，一邊是青少年群體日益增長(cháng)的多元化、個(gè)性化的服務(wù)需求，一邊是基層團干部的數量非常有限，培育發(fā)展更多更好的青年社會(huì )組織，便成為共青團聯(lián)系服務(wù)引導青少年的重要方式，“發(fā)展社會(huì )組織既有助于推動(dòng)共青團改革，也有利于延展青年工作力量�！�

這幾年，團北辰區委充分利用共青團資源和人才優(yōu)勢，下大力量培植適合青少年工作專(zhuān)業(yè)化機構成長(cháng)的優(yōu)良社會(huì )土壤。目前已指導成立了10家青年社會(huì )組織，招募專(zhuān)職社工100余名。一方面依托“青年之家”等團屬陣地協(xié)調鎮街，為社會(huì )組織提供場(chǎng)地、經(jīng)費等方面支持；另一方面與民政部門(mén)聯(lián)合制定社區社工服務(wù)青少年工作激勵制度、青少年事務(wù)社會(huì )工作項目積分制度，建立青少年事務(wù)社工輪崗機制、雙向交流機制、公益創(chuàng )投項目激勵機制等，形成了“市派專(zhuān)職社工+社會(huì )組織社工+社區社工”互為補充的工作合力。

讓專(zhuān)業(yè)的人來(lái)做專(zhuān)業(yè)的事

如同落入沃土的種子，有了團組織的支持和背書(shū)，一批快速成長(cháng)的青年社會(huì )組織也愈發(fā)顯示出社會(huì )力量特有的專(zhuān)業(yè)性、靈活性以及青春活力。

辰青啟航社工服務(wù)中心是北辰共青團指導成立的第一家“青”字號社工服務(wù)中心，按照“社工自主運作、社會(huì )多方參與”的思路，這家社工服務(wù)中心探索出“社工+社會(huì )組織+社區+志愿者+社區企業(yè)”五社聯(lián)動(dòng)的工作方式，成為共青團直接面向和服務(wù)青少年的綜合性窗口和平臺。

2017年，這家社會(huì )組織拿到了團組織“買(mǎi)單”的第一個(gè)公益項目——“用心溝通與愛(ài)同行”預防青少年犯罪項目。那是針對有行為偏差的青少年或有不良行為傾向的青少年開(kāi)展的專(zhuān)項服務(wù)。當時(shí)，一個(gè)男孩與父母關(guān)系非常緊張，自己則長(cháng)期處于壓抑狀態(tài)下，睡眠狀況也非常不好。母親堅持帶他來(lái)參加活動(dòng)，心理咨詢(xún)師一邊進(jìn)行專(zhuān)業(yè)輔導，一邊鼓勵他參加各種志愿服務(wù)活動(dòng)，漸漸地，男孩在為他人服務(wù)中找回了自信，陽(yáng)光自信的笑容在他臉上重現。

因為多年深耕預防青少年犯罪領(lǐng)域，這家社工服務(wù)中心也成為天津市首家社會(huì )化運行的未成年人司法社會(huì )服務(wù)中心。該中心負責人張坤說(shuō)，該中心所在社區的流動(dòng)人口較多，居民家庭經(jīng)濟條件差異較大，“邊緣”青少年不少。調查中她們了解到，特別是“雙減”政策實(shí)施后，很多外來(lái)務(wù)工子女在周末時(shí)無(wú)所事事，家長(cháng)也無(wú)力管教。針對此現象，張坤和同事們聯(lián)系社區，為這些孩子開(kāi)設了雛鷹課堂。也正是在雛鷹課堂的小組活動(dòng)中，社工們發(fā)現了2名問(wèn)題青少年。其中一個(gè)孩子因母親去世造成了極大的心理創(chuàng )傷。張坤注意到，這孩子在參加活動(dòng)時(shí)總是謹小慎微，不太愛(ài)與人交流。社工立即與社區及時(shí)溝通，在父親的同意下，社工多次走進(jìn)孩子家中進(jìn)行心理輔導，鼓勵幫助孩子慢慢走出陰霾。

邢紅丹說(shuō)，這幾年，團組織積極探索社會(huì )化運行方式，緊密結合青少年興趣愛(ài)好整合青年社會(huì )組織資源，逐漸將服務(wù)范圍拓展到法治教育、心理疏導、安全自護、素質(zhì)拓展、傳統文化、課業(yè)輔導等各個(gè)方面，以政府購買(mǎi)服務(wù)等多種形式扶持優(yōu)秀社會(huì )組織成長(cháng)。

讓更多青少年有獲得感

近年來(lái)，團北辰區委精心打磨出了一批拿得出手、群眾認可、針對性強的服務(wù)品牌。越來(lái)越多的青年也主動(dòng)投身志愿服務(wù)，參與社區治理。

今年疫情爆發(fā)以來(lái)，北辰區團組織迅速凝聚起超過(guò)4000名青年志愿者，組建16支青年突擊隊，243支小分隊投身疫情防控，“社會(huì )組織在組織調度志愿者方面發(fā)揮了非常重要作用，有的社會(huì )組織帶領(lǐng)志愿者主動(dòng)承包了部分核酸檢測點(diǎn)的各項服務(wù)任務(wù)�！毙霞t丹說(shuō)。

韓喆和同事們創(chuàng )辦的“小小公益體驗官”活動(dòng)，是讓孩子在實(shí)踐中理解大道理。比如最近一期以“文明養犬”為主題的教育活動(dòng)，社工鼓勵孩子們走入社區居民中調研，傾聽(tīng)不同的觀(guān)點(diǎn)；自主查閱各種資料，思考人與動(dòng)物的關(guān)系、人與自然的和諧，最終通過(guò)調研報告、開(kāi)展辯論等方式展示各自觀(guān)點(diǎn)。

安全自護教育課也不是簡(jiǎn)單的照本宣科，年輕的社工們設計了安全知識“大家來(lái)找茬”的活動(dòng)，以及安全知識問(wèn)答等競賽，寓教于樂(lè )�！昂芏嗪⒆記](méi)事就往我們辦公室跑�！表n喆笑著(zhù)說(shuō)，這幾年還有很多孩子的家長(cháng)也主動(dòng)成為志愿者。

團天津市委基層部部長(cháng)方偉說(shuō)，引領(lǐng)和幫扶社會(huì )組織成長(cháng)的過(guò)程，縱向促進(jìn)了團組織自我革新，主動(dòng)從青少年群體的需求出發(fā)，更新和改革工作的方式方法；逐漸壯大的青年社會(huì )組織力量，也橫向延展了團組織工作的觸角和力量，讓服務(wù)更貼心一點(diǎn)，離青少年更近一些。