7月1日,拉薩火車(chē)站正式啟動(dòng)為期62天的2025年鐵路暑期運輸工作。鐵路工作人員以黨建為引領(lǐng),將“人民鐵路為人民”的服務(wù)理念貫穿于工作全程,為旅客提供優(yōu)質(zhì)出行體驗。

為有效應對暑期學(xué)生出行與旅游高峰,拉薩火車(chē)站組建黨員突擊隊,黨員干部攜手青年志愿者堅守一線(xiàn)。在運力保障與服務(wù)提升方面,車(chē)站優(yōu)化站內服務(wù)流程,增派人工引導人員,縮短旅客排隊時(shí)間;同時(shí)強化與城市交通的接駁,全力保障旅客快速、順暢抵達目的地。從安檢口的耐心指引,到進(jìn)站口的暖心問(wèn)詢(xún),再到站臺的貼心幫扶,各崗位工作人員以飽滿(mǎn)熱情詮釋“護航”使命。

針對暑期客流密集的特點(diǎn),拉薩火車(chē)站發(fā)布出行提示:旅客須提前規劃行程,優(yōu)先選擇錯峰出行,并預留充足進(jìn)站安檢時(shí)間;同時(shí),可通過(guò)鐵路12306網(wǎng)站或手機客戶(hù)端實(shí)時(shí)掌握列車(chē)運行信息,合理安排出行計劃。

據悉,暑運期間,拉薩火車(chē)站將持續關(guān)注旅客需求,動(dòng)態(tài)調整、優(yōu)化服務(wù)舉措,致力于為每一位旅客打造安全、舒適、便捷的旅途。(記者 嘎娃白瑪 通訊員 張敏)

編輯:卜葉
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