央廣網(wǎng)昆明8月14日消息(記者 魏文青)8月13日下午,云南省保險行業(yè)勞動(dòng)模范、技術(shù)狀元宣講會(huì )在昆明舉行。該活動(dòng)是2025年“7·8全國保險公眾宣傳日”活動(dòng)的重要組成部分,主題為“弘揚工匠精神 凝聚保險力量”。

活動(dòng)現場(chǎng)(央廣網(wǎng)記者 魏文青 攝)

據介紹,今年“7·8全國保險公眾宣傳日”主題為“愛(ài)和責任 保險讓生活更美好”。2024年,全省原保險保費收入870.5億元,同比增長(cháng)14.5%;賠付支出366.4億元,同比增長(cháng)8.9%。全國首創(chuàng )的“保險+醫療+財政”理賠新模式——“云保E賠”已于7月30日上線(xiàn),處理賠付案件7.87萬(wàn)件,有效縮短理賠周期。全行業(yè)近4年累計調處保險糾紛7.3萬(wàn)起,為消費者挽損減損26.5億元。

宣講會(huì )上,多位來(lái)自全省保險行業(yè)的勞動(dòng)模范和技術(shù)狀元先后發(fā)言,分享了他們在客戶(hù)服務(wù)、風(fēng)險防控、技術(shù)創(chuàng )新和團隊管理等方面的經(jīng)驗。有的長(cháng)期奔走在基層,為偏遠地區群眾送去保險服務(wù);有的專(zhuān)注理賠技術(shù),化解了大量理賠糾紛;也有的在處理矛盾糾紛中堅持“保險姓!钡脑瓌t。

云南省保險行業(yè)協(xié)會(huì )相關(guān)負責人介紹,協(xié)會(huì )將繼續在農險擴面、巨災保障、普惠保險等領(lǐng)域開(kāi)展探索,推動(dòng)保險服務(wù)與云南高質(zhì)量發(fā)展深度融合。

編輯:趙貝貝
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